Гарантия
Гарантия на б/у бытовую технику помогает покупать стиральную машину или холодильник спокойнее: вы заранее понимаете, кто отвечает за товар после передачи. На технику действует гарантия 3 месяца на механизмы, детали и узлы, а также постгарантийная поддержка.
Перед продажей техника проходит проверку и обслуживание, но мы сохраняем прозрачные условия на случай неисправности. Если в гарантийный период возникает проблема, нужно связаться с нами и описать ситуацию: мастер подскажет дальнейшие действия.
Что входит в гарантийную поддержку
- гарантия 3 месяца на основные узлы и детали;
- постгарантийное обслуживание до 2 лет: покупатель оплачивает запчасти, работы мастера берем на себя;
- консультация по эксплуатации и первым признакам неисправности;
- понятный порядок обращения без лишней бюрократии.
Гарантия не распространяется на естественный износ, самостоятельное вмешательство, нарушение условий эксплуатации, изменение цвета или появление запахов по причинам, не связанным с технической неисправностью.